Sơn Mai: Quyết liệt gỡ vướng, đẩy nhanh cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất
Từ khi vận hành chính quyền địa phương 02 cấp đến nay, xã Sơn Mai đã tiếp nhận 148 hồ sơ yêu cầu cấp mới, cấp đổi giấy chứng nhận quyền sử dụng đất. Đến nay, đã giải quyết 126 hồ sơ, trong đó hoàn thành cấp mới giấy chứng nhận quyền sử dụng đất cho gần 80 hộ gia đình.
Để đạt kết quả này, UBND xã Sơn Mai đã tập trung chỉ đạo các bộ phận chuyên môn và Trung tâm Phục vụ hành chính công xã rà soát, phân loại từng hồ sơ, nhất là những trường hợp tồn đọng, kéo dài; chủ động phối hợp với các thôn xác minh, hướng dẫn người dân hoàn thiện thủ tục, từng bước tháo gỡ khó khăn, vướng mắc.

Gia đình ông Đinh Thanh Bình rất phấn khởi khi nhận được giấy chứng nhận QSDĐ
Một trong những trường hợp tiêu biểu là gia đình ông Đinh Thanh Bình, ở thôn Đồng Tròn. Do bản đồ địa chính chưa hoàn thiện, việc xác minh diện tích ngoài thực địa gặp nhiều khó khăn, nên sau hơn 10 năm, gia đình ông mới được cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất đối với đất rừng sản xuất.
Đây là một trong những hồ sơ có nhu cầu và vướng mắc về thủ tục đất đai kéo dài nhiều năm, chưa được giải quyết dứt điểm trong các giai đoạn trước. Nay cầm giấy chứng nhận quyền sử dụng đất trên tay, ông Đinh Thanh Bình rất phấn khởi, bởi từ đây gia đình có thể yên tâm sinh sống, sản xuất và phát triển kinh tế.
Ông Đinh Thanh Bình, ở thôn Đồng Tròn, xã Sơn Mai chia sẻ: Lúc gia đình chưa có sổ đỏ thì gia đình chúng tôi rất phân vân, nay cơ quan chức năng đã cấp tận tay người dân rồi thì rất phấn khởi, an tâm. Sau này mình sử dụng thửa đất lâu dài để phục vụ sản xuất.
Không chỉ tập trung tháo gỡ những hồ sơ tồn đọng, xã Sơn Mai còn chú trọng nâng cao chất lượng phục vụ, tạo thuận lợi cho người dân ngay từ khâu tiếp nhận và hoàn thiện hồ sơ.

Cán bộ Trung tâm Phục vụ hành chính công xã tận tâm, nhiệt tình hỗ trợ người dân
Sau 01 tháng nộp hồ sơ yêu cầu cấp mới giấy chứng nhận quyền sử dụng đất tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Sơn Mai, gia đình anh Đinh Văn Dị, ở thôn Trung Thượng đã nhận được giấy chứng nhận. Trong quá trình thực hiện, anh Dị được Trưởng thôn Trung Thượng và cán bộ Trung tâm Phục vụ hành chính công hướng dẫn, hỗ trợ tận tình nên không phải đi lại nhiều lần.
Anh Đinh Văn Dị, ở thôn Trung Thượng bày tỏ: Cán bộ thôn, xã đã hỗ trợ tôi làm sổ đỏ. Cán bộ rất gần gũi dân, làm sổ đỏ nay rất nhanh, trong vòng 1 tháng là được cấp sổ. Rất cảm ơn các ban ngành xã.
Từ những kết quả trên cho thấy, trong điều kiện địa phương vừa ổn định tổ chức sau hơn 01 năm vận hành mô hình chính quyền địa phương 02 cấp, công tác cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất tại Sơn Mai đã được tập trung thực hiện với tinh thần quyết liệt, trách nhiệm và gần dân.
Trong đó, Trung tâm Phục vụ hành chính công đã phát huy vai trò là đầu mối trực tiếp tiếp nhận, hướng dẫn và phối hợp giải quyết hồ sơ; cán bộ chủ động nắm bắt khó khăn, phối hợp với các thôn và bộ phận chuyên môn để từng bước tháo gỡ những trường hợp phức tạp, kéo dài.
Ông Phan Duy – Phó Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Sơn Mai chia sẻ: Trung tâm Phục vụ hành chính công xã cũng bố trí cán bộ chuyên môn. Khi mà công dân đến thì công chức căn cứ theo hồ sơ của người dân. Thứ nhất là hướng dẫn về chuyên môn, xem người dân thiếu cái thủ tục gì và kê khai chưa đúng thì anh em cũng sẽ hướng dẫn người dân kê khai cho đúng. Hoặc là nếu mà cần bổ sung thì cũng trả lại người dân một phiếu ghi là thiếu những cái gì, để về người dân bổ sung. Ở đây thì người dân cũng không có thiết bị và khả năng công nghệ thì người ta cũng thấp. Thì lúc đó anh em trong Trung tâm Phục vụ hành chính công khi tiếp nhận hồ sơ thì kiểm tra hồ sơ đầy đủ và hỗ trợ, hướng dẫn người dân truy cập một cái VNeID để vào tài khoản của mình, sau đó nộp tiếp và hướng dẫn thêm cho công dân. Đối với xã miền núi thì chúng tôi hạn chế tối đa việc trả đi trả lại hồ sơ nhiều lần cho công dân. Quá trình giải quyết hồ sơ đất đai nó có liên quan tới Văn phòng đăng ký đất đai, nó có nhiều giai đoạn chứ không phải là chỉ mỗi UBND xã là xong. Nhưng mà thẩm quyền ở xã đến mức độ nào thì sẽ hoàn thành sớm theo quy định. Ví dụ như trả 7 ngày thì chúng tôi có thể 5 ngày, 6 ngày đã hoàn thành hồ sơ và gửi đi xuống bộ phận chuyên môn, như Văn phòng đăng ký đất đai khu vực V và Thuế để hoàn chỉnh hồ sơ cho người dân.
Với 126 hồ sơ đã được giải quyết, gần 80 hộ được cấp mới giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, Sơn Mai đang từng bước tạo chuyển biến tích cực trong giải quyết thủ tục hành chính về đất đai.
Đối với người dân, mỗi giấy chứng nhận được trao không chỉ là kết quả của một thủ tục hành chính mà còn là sự bảo đảm về quyền và lợi ích hợp pháp, giúp các hộ yên tâm sinh sống, sản xuất, khai thác hiệu quả nguồn lực đất đai và phát triển kinh tế gia đình.
Ông Đinh Thanh Minh – Phó Chủ tịch UBND xã Sơn Mai cho biết: UBND xã chỉ đạo cho các bộ phận chuyên môn là Trung tâm Phục vụ hành chính công xã tiếp nhận và trả hồ sơ, phối hợp với Phòng Kinh tế tiếp nhận và giải quyết hồ sơ thủ tục đất đai của bà con một cách nhanh nhất, để bà con hạn chế việc đi lại nhiều lần và để bà con sớm có được giấy chứng nhận quyền sử dụng đất.
Thời gian tới, xã Sơn Mai tiếp tục rà soát các hồ sơ còn tồn đọng, nhất là những trường hợp kéo dài, có vướng mắc; tăng cường phối hợp giữa các bộ phận chuyên môn, Trung tâm Phục vụ hành chính công và các thôn để kịp thời hướng dẫn, xác minh, tháo gỡ khó khăn trong phạm vi thẩm quyền.
Qua đó, từng bước xây dựng nền hành chính gần dân, sát dân, phục vụ nhân dân, lấy sự thuận tiện và hài lòng của người dân làm một trong những thước đo hiệu quả hoạt động của chính quyền cơ sở.

